Socavón en cementerio dejó al descubierto la tumba de sus deudos y nadie dio aviso a la familia
"Es necesario que el cementerio se haga responsable", dijo familiar
Muy afectada se mostró la familia de nuestra seguidora María José Jatib, quien contactó con TuOpinas.cl para hacer pública una situación ocurrida este martes, cuando fueron de visita al cementerio Parque del Sendero en Villa Alemana.
“Ayer fuimos a visitar a nuestros seres queridos y nos encontramos, con desgracia, que en la sepultura de nuestros familiares había un enorme socavón”. Explican que fue por las lluvias, pero que nadie les avisó y no dieron respuesta ante lo acontecido. “Sólo nos dijeron que iban a rellenar con tierra y colocar la lápida. Incluso se veían las sepulturas de los otros deudos”, cuenta María José, alegando falta de empatía.
Consultada sobre la situación nos dice que “fue impactante, pésima atención de parte del parque. Es necesario que el cementerio se haga responsable al momento de realizar la sepultación del familiar como corresponde. Que puedan supervisar el trabajo realizado para evitar estas situaciones acontecidas. Segundo avisar a los familiares cuando sucedan imprevistos como el que nosotros y otras familias se vieron afectadas. Y tercero que los ejecutivos que trabajan en atención al público sean más empáticos con la situación que vivimos. Porque de verdad fue un momento incómodo y nos hicieron sentir que fue una molestia para ellos que nosotros hiciéramos el reclamo”, concluyó.
