Crece tensión en la comunidad tras el prolongado corte de suministro eléctrico que afecta a la Región
La molestia ciudadana se ha agudizado en las comunas de la región de Valparaíso debido a la nula reposición del suministro eléctrico tras el paso del sistema frontal. Mientras la empresa argumenta estar enfrentando una emergencia de magnitud extraordinaria, la máxima autoridad comunal solicitó la intervención de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Un profundo descontento ciudadano ha marcado la jornada de este domingo en la zona interior de la región, luego de que miles de familias continuaran sin suministro eléctrico tras el paso del reciente sistema frontal. Las comunas de Quillota y La Cruz se han posicionado como las más afectadas por la emergencia, lo que ha derivado en un endurecimiento del tono por parte de la población y las autoridades locales frente a la respuesta operativa de la empresa distribuidora Chilquinta.
A través de redes sociales, las comunidades afectadas han comenzado a organizarse de manera espontánea para impulsar una demanda colectiva contra la compañía, acusando graves perjuicios económicos por la pérdida de alimentos y la falta de calefacción durante los días de temporal.
El malestar vecinal fue respaldado institucionalmente por el alcalde de Quillota, Luis Mella, quien reportó que más de 9 mil clientes de la comuna se mantienen sin energía. En una firme declaración, la autoridad local emplazó a los organismos fiscalizadores del Estado: “Es inaceptable la demora en restablecer el servicio, algunos sectores superan los dos días a oscuras. Estamos haciendo gestiones a todo nivel para lograr una solución. Creo que la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) debe sancionar a esta empresa por no haber tomado las medidas preventivas necesarias y por la lenta respuesta ante la demanda de la ciudadanía”, sentenció el edil.
La respuesta de la empresa distribuidora
Ante la escalada de críticas, Chilquinta emitió un comunicado oficial en el que calificó el evento climático como de “extraordinaria magnitud”, detallando que los intensos vientos y lluvias excepcionales provocaron más de 1.400 puntos de interrupción en la red eléctrica, principalmente por la caída de árboles y ramas.
La compañía aseguró haber intensificado las labores de reposición, logrando recuperar el suministro para cerca del 50% de los clientes inicialmente afectados en las últimas 24 horas. Para hacer frente a la contingencia, la empresa afirmó haber movilizado la totalidad de su capacidad operativa, alcanzando un nivel de respuesta equivalente a seis veces sus recursos habituales, y sumado cuadrillas de apoyo provenientes de otras regiones.
Finalmente, Chilquinta informó que mantiene un monitoreo permanente de los pacientes electrodependientes e indicó que sus canales de atención se encuentran disponibles para recibir y evaluar las solicitudes relacionadas con eventuales daños o pérdidas de electrodomésticos y alimentos que esta contingencia pudiera haber ocasionado a los usuarios.
