Farmacia de Quilpué vendió test rápido de COVID-19 usado y con sangre en su interior
Farmacéutica que vendió test de COVID-19 usado se negó a cambiar o devolver el producto a la afectada.
Yamila Ordoñez de 26 años dice estar en “Shock” luego de percatarse que en una farmacia ECO de Quilpué (Claudio Vicuña 651) le vendieran un test PCR rápido para COVID-19 abierto, usado y con sangre de otra persona.
La afectada se realiza todas las semanas este tipo de examen ya que trabaja en Santiago y viaja constantemente. Sin embargo, vive con su mamá y sus dos hermanos quienes son asmáticos crónicos, además visita 2 a 3 veces por semana a su abuela de 85 años.
Yamila, esta vez le pidió a su madre si le podía comprar el producto pero su angustia fue mayor al percatarse que “el test solo venía con su caja, no venía con las indicaciones, no venía con su bolista, lo tomo y al verlo me doy cuenta que el test ya había sido manipulado, tenía sangre seca, marcaba dos rayitas”.
Rápidamente la mamá de la joven tomó el test para ir a reclamar, pero la respuesta de la farmacia ECO no fue la que esperaban “le dijeron que no había ninguna posibilidad de cambio y devolución, que nadie les aseguraba que esa prueba la hubiésemos hecho nosotros y que ahora fuésemos solamente por la plata”.
Posteriormente una de las trabajadoras del lugar habría dicho que “muy probablemente debió haber sido una prueba que a ellos le hicieron y que por error en vez de botarla la dejaron ahí” comentó la joven afectada.
Yamila dijo a www.tuopinas.cl que “mi mamá se dirigió de forma presencial a hacer el reclamo a través del SERNAC ellos le dijeron que la acusación era grave, que iban a tomar la denuncia”, también comentó que acudieron a la Seremi de Salud de Valparaíso para informar lo ocurrido.
Desde la Secretaría Regional Ministerial de Salud señalaron que “una vez se recepciona la denuncia, se toma conocimiento y se requisa la caja para enviar la información al ISP, a fin de determinar que el producto cuente con las autorizaciones correspondientes. También se realiza visita al establecimiento para recabar más antecedentes”.
La quilpueína dijo que iniciarán una demanda en contra de la farmacia ECO de Quilpué ubicada en Claudio Vicuña 651 si es que no hay una respuesta desde los servicios avisado de este hecho “no hubiésemos llegado a esas instancias si no hubiesen tenido el descaro de acusarnos a nosotros de que me hice esa prueba y que fui a reclamar una plata, más allá de la plata es la compasión el mal rato y que nos acusen de esa manera”.
Yamila no pudo ir a visitar a su abuela de 85 años debido a este problema, joven que ayuda constantemente a su familiar “a recibir su pago, a hacer las compras del mes o salimos a caminar” señaló en tono de lamento la entrevistada.
