Sernac y Sernatur fiscalizan alojamientos turísticos por el Festival de Viña del Mar
Acción conjunta busca asegurar que hoteles y servicios turísticos cumplan la normativa vigente y resguarden los derechos de los consumidores en plena temporada alta.
Sernac y Sernatur realizaron una fiscalización conjunta a alojamientos turísticos en Viña del Mar, en el marco del Festival Internacional de la Canción.
El operativo se desarrolló en el Hotel Best Western Marina del Rey, uno de los recintos con alta ocupación durante esta semana, marcada por el aumento de visitantes en la Región de Valparaíso.
Las autoridades señalaron que el objetivo es asegurar que se respeten los derechos de los consumidores, que se cumplan las ofertas y que los servicios turísticos estén debidamente registrados.
Desde Sernatur destacaron que el Festival corona una temporada estival con altos niveles de ocupación, mientras que desde Economía subrayaron el impacto positivo del evento en grandes, medianas y pequeñas empresas del sector.
Finalmente, las autoridades llamaron a denunciar eventuales incumplimientos en sernac.cl o al teléfono gratuito 800 700 100, e invitaron a verificar que los servicios estén formalmente registrados antes de contratar.
