Chilquinta incrementó los recursos técnicos y humanos para enfrentar el sistema frontal
Ante cualquier consulta o reporte de corte de suministro, Chilquinta pone a disposición los siguientes canales de contacto 600 600 5000, WhatsApp Luz +56 9 3505 5832
A raíz del pronóstico meteorológico para la Región de Valparaíso que anuncia ráfagas de viento de 80 km/h y más de 100 mm de agua caída, Chilquinta activó su Plan de Contingencia Operacional, para robustecer las cuadrillas de atención en terreno y contact center, con el objetivo de dar respuesta oportuna a los requerimientos de sus clientes.
El plan contempla medidas como la preparación de los centros de operación y más de 130 brigadas de atención de emergencias, que se desplegarán en la zona de concesión de la Compañía para abordar las interrupciones de suministro eléctrico que podrían presentarse en los próximos días.
Además, la distribuidora mantiene contacto permanente con las autoridades locales y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), a fin de mantenerlos informados respecto al estado de la situación durante la contingencia, dando prioridad a clientes y sectores críticos.
Ante cualquier consulta o reporte de corte de suministro, Chilquinta pone a disposición los siguientes canales de contacto 600 600 5000, WhatsApp Luz +56 9 3505 5832 y página Web www.chilquinta.cl.
