Hospital Biprovincial implementa sistema con inteligencia artificial para reducir listas de espera quirúrgica
Nueva plataforma permitirá centralizar información clínica y optimizar la gestión de pabellones, con impacto directo en la oportunidad de atención de los pacientes.

El Hospital Biprovincial Quillota Petorca comenzará en abril la implementación del Sistema Territorial de Gestión Quirúrgica (SIGTEQ), una nueva plataforma informática que busca optimizar los procesos asociados a intervenciones quirúrgicas y reducir los tiempos de espera de los pacientes.
La herramienta, impulsada por el Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca junto a la empresa GesNova, será utilizada también en el Hospital Gustavo Fricke y el Hospital de Quilpué, integrando la red de establecimientos autogestionados. En el recinto biprovincial, el proceso ya comenzó con capacitaciones dirigidas a médicos, enfermeras y técnicos.
El director del hospital, Eduardo Lara, destacó que este sistema representa un cambio estructural en la gestión quirúrgica. “Nos va a permitir ordenar todo el proceso, desde la indicación hasta la intervención, con una visión más completa del paciente y un uso más eficiente de los recursos. El foco principal es reducir los tiempos de espera”, afirmó.
Uno de los principales avances del SIGTEQ es la centralización de la información clínica en una sola plataforma, integrando antecedentes como exámenes, estado en lista de espera, programación de pabellones y datos prequirúrgicos. Esto reemplaza el uso de múltiples sistemas que no estaban conectados entre sí.
La subdirectora médica, Paula Oyazo, subrayó que la herramienta facilitará el trabajo clínico al unificar los procesos. “Permitirá a los equipos acceder a toda la información del paciente en un solo sistema, mejorando la coordinación y la calidad de la atención”, explicó.
Desde el área de enfermería, también se valoró el impacto operativo. La coordinadora del bloque quirúrgico, Giovanna Briones, indicó que el sistema permitirá mejorar la gestión de insumos y la coordinación entre unidades, fortaleciendo todo el proceso desde el ingreso del paciente hasta su alta.
Con la incorporación de automatización e inteligencia artificial, el SIGTEQ apunta a modernizar la gestión hospitalaria y avanzar hacia una atención más oportuna, segura y eficiente para los usuarios de la red de salud.




